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※当店の商品について、ご購入前にご一読ください

2026/03/26 17:54

いつも当店をご愛用いただきありがとうございます。

当店では、バリ島を中心としたインドネシアの職人による手仕事のアイテムを取り扱っております。

パサールバッグをはじめ、植物素材のバッグ、刺繍のクッションカバー、インテリアオブジェなど、

現地の職人がひとつひとつ手作業で制作した商品をセレクトしています。

自然素材や再生素材を使用し、手仕事で仕上げられているため、すべての商品に個体差がございます。

色味や形、サイズ、柄の出方などがひとつずつ異なり、同じ商品でも全く同一の仕上がりにはなりません。

それぞれの個性や風合いも含め、手仕事ならではの魅力としてお楽しみいただけましたら幸いです。

商品特性をご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。

以下の場合のみ、返品または交換（もしくは返金）を承ります。

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・使用に支障がある明らかな破損がある場合

商品到着後 7日以内 にご連絡ください。

なお、下記理由での返品・交換はお受けできません。

・色味やイメージが異なる
・サイズ感の違い
・柄や表情の個体差
・素材の風合いの違い
・ご注文間違い
・使用予定の変更
・発送前キャンセルのご希望

あらかじめご了承ください。

当店で取り扱う商品は、職人が手作業で制作しているため、以下のような特徴が見られる場合がございます。

・形やサイズのわずかな違い
・柄や刺繍の個体差
・素材の色むらや繊維の個体差
・左右差やわずかな歪み
・細かな擦れや小さな傷
・自然素材特有の色味の違い
・編み目や縫製の個体差

工業製品のような均一さではなく、手仕事ならではの風合いとしてご理解ください。

パサールバッグは再生プラスチック素材を使用し、職人が手作業で編み上げています。

編み終わり部分や素材の継ぎ目に、軽微な飛び出しやほつれのように見える箇所が見られる場合がございます。

製造工程上発生するものであり、使用に支障がない程度のものについては良品として取り扱っております。

気になる場合は、無理に引っ張らず、飛び出している部分のみを

ハサミでカットしていただくことで整えていただけます。

※強く引っ張ると編み目が緩む原因となりますのでご注意ください。

再生プラスチック素材の特性上、色むらや細かな色の違いが見られる場合があります。

輸送時や保管時に形に歪みが見られる場合がありますが、手で整えることで馴染みます。

サイズには1〜2cm程度の個体差がございます。

植物素材を使用したバッグやインテリア商品は、以下の特徴が見られる場合がございます。

・色の濃淡や繊維のばらつき
・ささくれや繊維の飛び出し
・素材の節や斑点
・編み目の個体差
・わずかな歪み

湿度や環境により風合いが変化する場合もございます。

・火気の近くに置かないでください
・高温多湿の場所での保管はお避けください
・長時間直射日光に当て続けると変色の原因となる場合がございます

ひとつひとつ異なる表情も、手仕事ならではの魅力のひとつです。

遠く離れた場所で丁寧に作られたものが、

日々の暮らしにそっと寄り添う存在となりましたら嬉しいです。

SAMASAMA Okinawa by Bali Indonesia